Telaah Brand Ambassador dan Electronic Word of Outh Terhadap Minat Beli Produk Scarlett Whitening Pada Mahasiswi Jurusan Manajemen Angkatan Tahun 2018-2021 Uin Sunan Gunung Djati Bandung
Keywords:
Brand Ambassador, Electronic Word of Mouth, Purchase Intention.Abstract
This study aims to determine the partial or simultaneous effect of brand ambassadors and electronic word of mouth on the interest in buying scarlett whitening products among female management majors in 2018-2021 UIN Sunan Gunung Djati Bandung. The research method used is descriptive and verification research methods with a quantitative approach. The sample of this study was 80 respondents using a non-probability sampling technique, namely purposive sampling. Data collection techniques through distributing questionnaires online. Based on the results of the study, it shows that brand ambassadors have a positive and significant effect on purchase intention and simultaneously brand ambassadors and electronic word of mouth have a significant effect on purchase intention, as evidenced by the value of Fcount > Ftable, namely 123.623> 3.12 with a significance value of 0.000 <0 ,05. The overall percentage of influence using the coefficient of determination test is 76.3% and the remaining 24.4% is influenced by other factors not examined by researchers. Thus, the relationship between the variables in this study has a strong level of relationship.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial maupun simultan dari brand ambassador dan electronic word of mouth terhadap minat beli produk scarlett whitening pada mahasiswi jurusan manajemen angkatan tahun 2018-2021 UIN Sunan Gunung Djati Bandung. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode penelitian deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian ini berjumlah 80 responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel non probability sampling yaitu purposive sampling. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner secara online. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa brand ambassador berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli dan secara simultan brand ambassador dan electronic word of mouth berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli, dibuktikan dengan nilai Fhitung > Ftabel yaitu 123,623>3,12 dengan nilai signifikansi 0,000<0,05. Besaran persentase pengaruh secara keseluruhan menggunakan uji koefisien determinasi sebesar 76,3% dan sisanya 24,4% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti oleh peneliti. Dengan demikian, hubungan antar variabel yang ada pada penelitian ini memiliki tingkat hubungan yang kuat.
References
Amin, A. M., & Yanti, R. F. (2021). Pengaruh Brand Ambassador, E-WOM, Gaya Hidup, Country of Origin dan Motivasi terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Korea Nature Republic. INVEST: Jurnal Inovasi Bisnis dan Akuntansi, 2(1), 3.
Aulia, F. A. (2021). Pengaruh Korean Brand Ambassador dan Brand Equity terhadap Minat Beli Konsumen pada Platform Online Shop Tokopedia: Studi pada mahasiswa jurusan manajemen UIN Sunan Gunung Djati Bandung angkatan 2017. Digilib UIN Sunan Gunung Djati Bandung.
Elvina, N., & Sarah, S. (2021). Pengaruh Harga Dan Electronic Word Of Mouth (Ewom) Terhadap Minat Beli Emina Kosmetik. Jurnal
Indonesia Membangun, 20(1), 84-98
Firmansyah, A. (2019). Pemasaran Produk dan Merek: Planning & Strategy. Pasuruan: CV. Penerbit Qiara Media
Goyette, I., Ricard, L., Bergeron, J., & Marticotte, F. (2010). e-WOM Scale: word-of-mouth measurement scale for e-services context. Canadian Journal of Administrative Sciences/ Revue Canadienne des Sciences de l’Administration, 27(1), 5-23.
Hadiwinoto, J. S., Rahmiaji, L. R., & Pradekso, T. (2021). Pengaruh Daya Tarik Brand Ambassador dan Intensitas Komunikasi Electronic Word of Mouth terhadap Minat Bertransaksi di Lazada. Interaksi Online, 10(1), 2.
Hamdani, N. A., & Maulani, G. A. F. (2018). The influence of E-WOM on purchase intention in local culinary business sector. International Journal of Engineering and Technology, 7(2.29), 246.
Henning-Thurau, T., Gwinner, K. P., Walsh, G., & Gremler, D. D. (2004). Electronic word-of-mouth via consumer-opinion platforms: what motivates consumers to articulate themselves on the internet?. Journal of interactive marketing, 18(1), 39.
Isnan, M. F., & Rubiyanti, R. N. (2021). Pengaruh Brand Ambassador Terhadap Minat Beli Tiket.com di Jawa Barat. eProceedings of Management, 8(1).
Karim, A. (2019). Pengaruh Tagline Iklan Versi “Axis Hits Bonus” dan Brand Ambassador terhadap Brand Awareness Kartu Axis (Studi pada Mahasiswa STIE Amkop Makassar). Movere Journal, 1(1), 3.
Kertamukti, R. (2015). Strategi Kreatif dalam Periklanan: Konsep, Pesan, Media, Branding, Anggaran. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada
Laksmi, A. A., & Oktafani, F. (2017). Pengaruh Electronic Word of Mouth (eWOM) Terhadap Minat Beli Followers Instagram Pada Warunk Upnormal. Jurnal Computech & Bisnis, 11(1), 5.
Margie, A. R. (2018). Pengaruh Iklan, Electronic Word of Mouth (EWOM), Citra Merek dan Celebrity Endorser terhadap Minat Beli Smartphone Oppo (Studi Kasus Pada Pengguna Smartphone Oppo di Wilayah Ciputat Tangerang Selatan). (Bachelor’s thesis, Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta).
Mince, D. A. K. (2021). Pengaruh Choi Siwon Sebagai Brand Ambassador Produk Mie Sedaap Korean Spicy Chicken terhadap Minat Beli Konsumen Di Kalangan Kpoper Kota Medan (Doctoral dissertation, Universitas Medan Area).
Sen, S., & Lerman, D. (2007). Why are you telling me this? An Examination into negative consumer reviews on the web. Journal of interactive marketing, 21(4).
Editor. (2021). 10 Brand Skincare Lokal Terlaris di Online Marketplace. https://compas.co.id
Female Daily. (2022). https://reviews.femaledaily.com
Scarlett Whitening. (2021). https://scarlettwhitening.comZap Beauty Index. (2020). https//zapclinic.com
