Identifikasi Organizational Citizenship Behaviour dan Kepuasan Kerja Terhadap Turn Over Intention Pegawai Cv. Pandawa Lima
Keywords:
Organizational Citizenship Behavior, Job Satisfaction, Turn Over IntentionAbstract
This research was conducted at CV. Pandawa Lima, with the aim of knowing the relationship between organizational citizenship behavior and job satisfaction on turnover intention. This research uses descriptive analysis and verification methods with a quantitative approach. Respondents in this study were 85 employees. Questionnaire distribution method is carried out directly with data analysis techniques using validity test, reliability test, descriptive statistics, multiple regression analysis, partial test, simultaneous test, and coefficient of determination test using SPSS v.25. The results showed that organizational citizenship behavior had a positive and significant effect on turn over intention, as seen from the results of the partial test with a value of 5,954 > 1,989. Job satisfaction has a positive and significant effect on turnover intention, as seen from the results of the t test with a value of 8,711 > 1,989. The f test results have a positive and significant effect with a value of 142,096 > 3.11. The coefficient of determination is 0.776, indicating that turnover intention is influenced by organizational citizenship behavior and job satisfaction by 77.6%, while 22.9% is influenced by other variables.
Penelitian ini dilakukan di CV. Pandawa Lima, dengan tujuan mengetahui hubungan organizational citizenship behaviour dan kepuasan kerja terhadap turn over intention. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Responden pada penelitian ini sebanyak 85 pegawai. Metode penyebaran kuesioner dilakukan secara langsung dengan teknik analisis datanya menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, statistik dekriptif, analisis regresi berganda, uji parsial, uji simultan, dan uji koefisiensi determinasi menggunakan SPSS v.25. Hasil penelitian menunjukan organizational citizenship behaviour berpengaruh positif dan signifikan terhadap turn over intention, terlihat dari hasil uji parsial dengan nilai 5.954 > 1.989. Kepuasan kerja berpengaruh positif serta signifikan terhadap turn over intention, terlihat dari hasil uji t dengan nilai 8.711 > 1.989. Hasil uji f berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai 142.096 > 3.11. Koefisien determinasi didapat nilai 0.776, menunjukan turn over intention dipengaruhi organizational citizenship behaviour dan kepuasan kerja sebesar 77,6 %, sedangkan 22,9% dipengaruhi oleh variabel lain.
References
Adamy, M. (2016). Manajemen Sumberdaya Manusia : Teori, Praktik, dan Penelitian. Lhokseumawe : Unimal Press.
Agung, A. P. & Yuesti, A. (2019). Metode Penelitian Bisnis Kuantitatif dan Kualitatif. Bali : CV. Noah Aletheia.
Alam, A., & Asim, M. (2019). Relationship Between Job Satisfaction And Turnover Intention. International Journal Of Human Resource Studies, 9(2), 163- 194.
Andriani, R. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior, Komitmen Organisasi, Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada PT. Kuala Mina Persada. Jurnal Sekretari dan Manajemen, 4(1), 34-39.
Badrudin. (2015). Dasar-Dasar Manajemen. Bandung : Alfabeta.
Basuki, A. T., & Prawoto, N. (2015). Analisis Regresi : Dalam Penelitian Ekonomi & Bisnis (Dilengkapi Aplikasi SPSS & Eviews). Depok : Rajawali Pers.
Dessler, G. (2020). Human Resource Management Fifteenth Edition. United States : Pearson.
Dewi, V. K., Pujiati, H., Affandi, A., Sunarsi, D., & Asrini. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia : Suatu Pengantar. Solok : CV. Insan Cendekia Mandiri.
Firmansyah, A. & Mahardika, B. (2018). Pengantar Manajemen. Yogyakarta : Deepublish.
Handoko, T. H. (2014). Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia. Yogyakarta : BPFE-Yogyakarta.
Hardani, Andriani, H., Ustiawati, J., Utami, E. F., Isriqomah, R. R., Fardani, R. A. … Auliya, N. H. (2020). Metode Penelitian Kualitatif Dan Kuantitatif. Yogyakarta : CV. Pustaka Ilmu.
Ifeyinwa, E. S., & Vincent, O. A. (2020). Organizational Citizenship Behaviour And Turnover Intention Of Deposit Money Banks Employees: Evidence From Nigeria. Journal Of Human Resource And Leadership, 5(2), 15-35.
Jain, K. A. (2010). Organizational Citizenship Behaviour as a Potential Source of Social Power. Indian Journal of Industrial Relations, 45(3), 396-410.
Janie, D. N. (2012). Statistik Deskriptif & Regresi Linier Berganda Dengan SPSS. Semarang : Semarang University Press.
Kurniawan, A. W., & Puspitaningtyas, Z. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta : Pandiva Buku.
Muaja, F. G., Trang, I., & Lumintang, G. (2021). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB), Job Satisfaction, Dan Affective Commitment Terhadap Turnover Intention Karyawan Pt. Suzuki Finance Manado. Jurnal EMBA, 9(1), 715-723.
Mujiati, N. W. & Dewi, S. K. (2016). Faktor-Faktor Yang Menentukan Intensi Turnover Karyawan Dalam Organisasi. Jurnal Ilmiah Forum Manajemen, 14(2), 56-63.
Nashar. (2013). Dasar-Dasar Manajemen. Pamekasan : Pena Salsabila.
Nurbaya, S. (2020). Manajemen Sumberdaya Manusia di Era Revolusi Industri 4.0. Makassar : CV. Nas Media Pustaka.
Organ, D. (2017). Organizational Citizenship Behavior: Recent Trends and Developments. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior. 80(17), 1-17.
Priyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif. Sidoarjo : Zifatama Publishing.
Purwanto, E. A., & Sulistyastuti, D. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif : Untuk Administrasi Publik Dan Masalah-masalah Sosial Edisi Kedua. Yogyakarta : Gava Media.
Rohman, A. (2017). Dasar-Dasar Manajemen. Malang : Inteligensia Media.
Saraswati, N. P., & Ribek, P. K. (2018). Pengaruh Keadilan Organisasi, Kepuasan Kerja Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada Negari Coffee Luwak. Juima, 8(1), 116-127.
Sarwono, J. (2006). Metode Penelitian Kuantitatif & Kualitatif. Yogyakarta : Graha Ilmu.
Sinambela, L. P. (2016). Manajemen Sumberdaya Manusia : Membangun Tim Kerja yang Solid untuk Meningkatkan Kinerja. Jakarta : Bumi Aksara.
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : CV. Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : CV. Alfabeta.
Sulastri, L. (2012). Manajemen Sebuah Pengantar : Sejarah, Tokoh, Teori, dan Praktik. Bandung : La Goods Publishing.
Susanti, V., & Wahidi, K. R. (2020). Analisis Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Komitmen Organisasional terhadap Turnover Intention Perawat di Rumah Sakit Mekar Sari. Journal of Hospital Management, 3(2), 392-401.
Triyanto, A., & Santosa, E. (2009). Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Pengaruhnya Terhadap Keinginan Keluar dan Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen, 7(4), 1-13.
Wijaya, C., & Rifa’i, M. (2016). Dasar-Dasar Manajemen : Mengoptimalkan Pengelolaan Organisasi Secara Efektif dan Efisien. Medan : Perdana Publishing.
Yin, O. S., Hee, O. C., Mahmood, R., & Hamli, M. S. H. (2018). Organizational Citizenship Behaviour And Turnover Intention Among Generation Y In Malaysia. International Journal Of Academic Research In Business And Social Sciences, 8(7), 690-701.
Yusuf, A. M. (2014). Metode Penelitian : Kuantitatif, Kualitatif & Penelitian Gabungan. Kencana : Jakarta.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Panengen: Journal of Indigenous Knowledge

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
